1. 穿戴好护理机包裤后，需不需要翻身？翻身会不会造成排泄物渗漏？
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建议每2个小时对病人进行翻身，翻身的时候注意手托住工作头防止移位，侧翻不超过90度是不会造成侧漏的。
2.穿戴过程中有侧漏怎么办？
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① 再次确认包裤和身体的腰围臀围是否匹配；
② 检查包裤气囊是否处于充盈状态；检查包裤两侧是否与裆部贴合、工作头是否穿戴正确；如有穿戴不贴身请重新穿戴确认使用过程侧身是否超过了90度，如有少量侧漏，选择手动模式下进行烘干。
3. 如何防止冲水时渗水、渗漏、侧漏？
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护理人员按照说明书和教学视频要求正确穿戴、确保包裤和裆部紧密贴合，就不会出现侧漏等问题。
4. 喷水会不会冲湿包裤？
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冲洗过程是不会冲湿包裤的，喷水嘴不会对着包裤喷，且充气气囊可以起到防水的作用，机器冲洗完成后会有暖风对隐私部位进行烘干。
5. 护理机器人使用时吵闹吗？
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机器运行时噪音低于50分贝，保障了使用环境的舒适安静。
6. 使用过程中，大便会堵塞机器吗？
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我们有直径33mm的排污管道，通常情况下，护理机器人都能正常操作清理大小便。除非在使用过程中，大便直径过大，是可能造成堵塞的，堵塞的部位可能在工作头污物管接口处和软管组件的污物管内。但是概率非常低。
7. 大小便智能护理机器人怎么记录用户的翻身数据？
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翻身界定的标准是病人的臀部由一个姿势变换到另一个姿势，如臀部倾斜角度超过了30度，机器识别到病人的身体发生了变化，则会记录这一翻身角度值和时间。
8. 护理机器人包裤穿上后使用者会不会感觉很热，不透气？
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包裤采用潜水裤同种的SBR材料，上面有大量的透气孔，能满足通风透气的需求。
9. 使用护理机器人会不会造成瘙痒或者对皮肤产生损伤？
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包裤气囊内衬采用亲肤透气网布，包裤两侧采用弹性防漏褶边，充气气囊采用环保的TPU材料。使用过程中不会造成瘙痒或者对皮肤无伤害。
10. 护理机器人使用有异味吗？
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主机内设有触媒及负离子两种除异味的方式，可以起到除臭和杀菌的作用，保障使用环境的空气清新。